회원 탈퇴 안내
행정24 계정은 언제든 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 상담 기록이 지워지고, 지운 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.
1. 직접 탈퇴하기
- 앱 또는 사이트에서 카카오로 로그인합니다.
- 오른쪽 위 얼굴을 눌러 마이페이지로 들어갑니다.
- 맨 아래 「계정」 칸의 회원 탈퇴를 누르고, 한 번 더 확인합니다.
2. 로그인이 안 될 때 요청하기
아래로 연락 주시면 본인임을 확인한 뒤 받은 날부터 10일 안에 지웁니다. 가입할 때 쓴 카카오 계정 이메일이나 휴대폰 번호를 함께 알려 주세요.
- 전화 1877-0578
- 이메일 sangwooklee@k-visa.co.kr
3. 탈퇴하면 지워지는 정보
- 카카오 로그인 계정 정보(닉네임, 이메일, 프로필 사진)
- 휴대폰 번호와 휴대폰 인증 기록
- 행정사와 나눈 채팅 내용과 첨부한 사진·서류
- 전화 상담 요청 기록
- 올린 질문과 거기에 달린 답변
- 남긴 후기
- 받은 알림
4. 남는 정보
- 누가 탈퇴했는지는 남기지 않고, 탈퇴가 있었다는 사실과 지운 건수만 운영 기록에 남깁니다.
- 신고하신 내용은 운영 기록으로 남기되, 지워진 채팅과의 연결은 끊습니다.
- 방문 통계처럼 개인을 알아볼 수 없게 모은 숫자는 남습니다.
행정사 계정은 사무소 정보와 구독 기록이 함께 걸려 있어 담당자가 정리합니다. 위 연락처로 요청해 주세요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.